購入ガイド

注文確定後のキャンセルについて

〇 注文確定した場合、直後のキャンセルは出来ませんのでよくお確かめてからご注文ください。

発送について

〇 ヤマト運輸の宅急便で全国無料でお送りいたします。
離島でもお送りしますのでご安心ください。また、万が一の途中での破損にも保険で対応しております。

お支払い方法

〇 各種クレジットカード決済、各種スマホ決済等多数をご用意しております。

〇 なお、クレジットカード種類によりますが、ポイントがたまり、手数料がかからないることがあるのでオススメです。

売り切れの場合

〇 大変申し訳ございません。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は商品ページで再開についてお知らせいたします。

返品等について

返品期限・条件


〇 お客様のご都合によるご返品には対応できかねますのであらかじめご了承ください。

〇 一度開封された商品(開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品は申し訳ございません、お受けできません。

※商品到着後、中身のご確認をお願いいたします。

返品送料

〇 不良品交換、誤品配送交換は当店負担といたします。

不良品の場合

〇 万一不良品などがございましたら、商品到着後1日以内に連絡先にメールでお知らせください。

連絡先:shoga.yazama44@gmail.com
矢間生姜農園 代表 矢間 仁が対応致します。

商品到着後1日を超えますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

〇 当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換いたします。

 矢間生姜農園 代表 矢間 仁(やざまひとし)